Termos de uso
Estes termos explicam como você pode usar o fluxo. Ao criar uma conta, você declara que leu e concorda com eles. Se não concordar, não crie a conta.
1. Quem somos
O fluxo é um serviço da Estratégias em Vendas. Você pode falar com a gente pelo e-mail contato@estrategiasemvendas.com.br.
2. O que é o fluxo
O fluxo é uma ferramenta gratuita para organizar o acompanhamento de clientes e potenciais clientes. Ele mostra quem você precisa chamar, sugere mensagens e gera um diagnóstico a partir das informações que você cadastra.
O fluxo não envia mensagens por você. Quando você usa o botão do WhatsApp, a conversa acontece no seu próprio WhatsApp.
3. Sua conta
- Você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.
- A conta é pessoal. Guarde sua senha e não a compartilhe.
- Você é responsável pelo que acontece na sua conta. Se achar que alguém usou sua conta sem permissão, avise a gente.
4. Os dados que você cadastra
- Os dados dos seus clientes e contatos continuam sendo seus. Nós só guardamos esses dados para o fluxo funcionar para você.
- Você declara que tem o direito de usar essas informações e que vai tratá-las de acordo com a lei, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
- Não cadastre dados sensíveis (como saúde, religião ou orientação sexual) nem dados de crianças.
- Você pode baixar seus dados e excluir sua conta a qualquer momento, na área Minha conta.
5. O que não é permitido
- Usar o fluxo para enviar spam, golpes ou mensagens ilegais.
- Tentar invadir, sobrecarregar ou copiar o sistema.
- Usar o fluxo de forma que prejudique outras pessoas.
6. Contato da Estratégias em Vendas
O fluxo é gratuito. Em troca, a Estratégias em Vendas pode entrar em contato com você, por WhatsApp e e-mail, sobre o seu uso do fluxo e sobre o Programa Relacionamento em Receita. Para isso, a nossa equipe vê os seus dados de cadastro e como está o seu fluxo (quantidade de clientes em cada etapa, valores, prazos e resultados).
Você pode pedir para parar de receber contato a qualquer momento, pelo e-mail contato@estrategiasemvendas.com.br. Nesse caso, deixamos de entrar em contato e você pode continuar usando o fluxo.
7. Resultados e disponibilidade
O diagnóstico e as sugestões do fluxo são orientações gerais. Eles não garantem aumento de vendas.
Fazemos o possível para manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou por problemas fora do nosso controle. Como o fluxo é gratuito, não garantimos funcionamento sem interrupções.
8. Encerramento
Você pode excluir sua conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos. Também podemos encerrar o serviço, avisando com antecedência razoável para você baixar seus dados.
9. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Se a mudança for importante, avisamos por e-mail ou dentro do fluxo. Continuar usando depois do aviso significa que você concorda com a nova versão.
10. Lei aplicável
Estes termos seguem as leis do Brasil. Qualquer questão será resolvida no foro do seu domicílio, quando você for consumidor, ou no foro da comarca da sede da Estratégias em Vendas nos demais casos.